Categorii
Informatii
Producători
Coş
Reduceri
-150x150.jpg)
Cele mai vândute
Publicitate 
Informatii generale
Detalii
# In cazul in care v-ati hotarat asupra unor modele de haine hip hop sau articole vestimentare care doriti sa le achizitionati, pasii de urmat sunt foarte simpli:
# Trebuie sa adaugati produsele respective in cosul dvs. de cumparaturi dupa care prin apasarea butonului Comanda plasati comanda respectiva. Daca sunteti utilizator inregistrat vi se va cere datele de logare, iar daca nu, puteti opta pentru a trimite comanda inregistrandu-va pe site-ul nostru sau ca vizitator completand un formular cu datele dvs personale si adresa unde va fi livrat coletul.
Acum urmeaza confirmarea comenzii.
Confirmare
# Dupa ce a fost trimisa comanda, intr-un termen de 12 ore veti fi contactat pentru a o confirma fie la telefon, fie pe messenger in functie de datele de contact furnizate de dumneavoastra. Dupa ce vom primi acordul sa trimitem hainele, un mail va fi trimis pe adresa dumneavoastra cu datele comenzii si produselor comandate.
# Dupa acest pas, vom incepe procesarea comenzii dumneavoastra.
Procesare
# Din momentul in care primim acordul de trimitere a hainelor, vom procesa comanda. Articolele vor fi puse in cutie, care va fi sigilata.
Se vor scrie buletinele de transport, taloanele cu instructiuni de intretinere, dupa care pachetul va fi dus la Posta Romana sau curierul preferat de dumneavoastra) pentru a fi livrat.
Livrare
Serviciul de livrare a hainelor comandate este Posta Romana, cheltuilelile suportate de aceasta societate fiind mai mici fata de firmele particulare de logistica.
Termenul de livrare garantat de Posta Romana este de 2-3 zile lucratoare. Astfel daca e sa comandati hainele luni , coletul cu acestea va ajunge la destinatar miercuri-joi. Daca aceeasi comanda se efectueaza joi, coletul va ajunge saptamana urmatoare pe zilele de luni-marti.
Incepand cu ziua de vineri si pe parcursul weekend-ului, toate comenzile de haine furnizate vor fi depuse la ghiseul postal luni dimineata, coletul fiind asteptat a ajunge la destinatar pe miercuri sau joi. Cand veti primi hainele dorite , va trebui sa urmati ultimul pas, si anume plata acestora.
Plata
Plata hainelor se va efectua in sistem ramburs, astfel dumneavoastra veti plati articolele in momentul in care intrati in posesia lor, si nu mai devreme. Acesta se va achita la ghiseul postal de care sunteti repartizat. In momentul preluarii de catre serviciul postal din zona dumneavoastra a coletului, veti primi in cutia postala un mandat, pe baza caruia trebuie sa mergeti la oficiul postal sa ridicati comanda. De asemenea trebuie prezentat si Buletinul de Identitate sau Cartea de Identitate. Adresele de pe coletul cu haine si actul de identitate care il aveti asupra dumneavoastra trebuie sa coincida. In caz contrar riscati sa nu il puteti ridica.
Schimbare
Schimbarea hainelor comandate se poate face in termen de 2 zile lucratoare din momentul intrarii in posesia articolelor.
Trebuie tinut cont ca o data cumparate produsele, nu se vor returna banii, ci se vor alege alte articole. ( ex: in loc de un set de haine hip hop, doriti un set de haine rasta) avand un pret egal cu cele returnate, sau mai mare (niciodata nu va fi mai mic).
Schimbul hainelor se va face doar in cazurile urmatoare :
- marimea nu este buna
- coletul a fost procesat gresit (ati primit alt produs fata de cel comandat)
De asemenea trebuie tinut cont, ca hainele purtate sau cu alte defecte cauzate de catre cumparator nu vor fi schimbate.
Pentru a evita aceste probleme , va rugam sa tineti cont de tabelul cu dimensiunile hainelor, si sa comandati marimea care va este potrivita. Daca nu sunteti hotarat, puteti sa cereti opinia consilierului de vanzari de pe id-ul de yahoo messenger: luclothing
Daca este necesar schimbul, se vor trimite inapoi hainele, taxa de transport fiind de 3 lei, iar o data primite, vom trimite articolele cerute de dumneavoastra.
